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環球簡訊:背調不經過求職者本人同意?是否侵犯個人隱私?

背景調查需要在本人授權同意下才能進行,一般會讓候選人簽訂背景調查授權同意書之后,背景調查才能繼續。如果未經候選人同意就擅自進行背景調查,侵犯個人隱私權,屬于違法行為。

*正確的背調方法:

一、背調信息


(相關資料圖)

首先是確定下背調需要調查哪些信息,這個是因人而異的。

① 普通員工

在背調的時候重點主要是放在基本信息的核查上,包括基本的身份信息核實、學歷信息驗證、犯罪訴訟紀錄等。

其次,是工作履歷核查。

包括候選人任職單位和職位是否真實、任職時間是否一致、離職原因、勞動關系是否刪除、是否有勞動爭議、是否簽訂培訓協議、是否簽訂競業限制協議。這一系列問題都是需要認真核實的。

② 核心關鍵崗位候選人

比如財務、關鍵技術崗位、高管等,這一類的候選人一定要仔細核實他們的背景情況。

除了核實基本身份信息、工作履歷外,還需要加上商業背景調查,看這類候選人是否有過嚴重的商業欺詐、違約情況發生。

二、背調方法

確定好背調要核實的信息之后,我們要使用哪些方法呢?

① 登陸相關網站核對信息

對于學歷、培訓經歷、證書方面的核實,通常都是登陸學信網進行相關信息核對。

② 親自聯系候選人前公司

對工作履歷的核實,尤其是對關鍵崗位候選人的工作履歷核實,我們不能只通過候選人提供的聯系電話,最好是自己去找到他上一家公司的電話。

然后打給該公司HR,讓對方的HR協助我們找到候選人的前領導或同事,找到2個以上進行背調詢問。

注意:這里就需要一些溝通技巧,不要害羞說明來意,一般情況對方是不會拒絕我們背調要求的,這點江湖規矩大家都還是懂的。

如果在面試中,候選人A稱每年都可以超額完成任務,因此多次受到領導嘉獎。

但是在給A的領導打電話做背景調查時,出現類似下面的情況:

問:和A平級的您的下屬共有幾個?A在其中的業績排名如何?

答:7、8個吧,他應該算中等。

問:A提出離職后您挽留了嗎?如果還有合作的機會,您會重新錄用他嗎?

答:那個時候我很忙沒顧上挽留面談,至于以后合作,再說吧。

前任上司的回答如此遮掩,這時候HR就要重新審視這位應聘者了。

③ 委托第三方

委托專業的第三方調查機構,利用第三方數據庫和法院、公安機關、學校及部分企業之間的戰略聯盟優勢,通過他們的專業工具,迅速調查清楚候選人的背景信息。

管理大師彼得·德魯克講過,企業選對人的概率只有可憐的50%,而選錯人的代價卻可能是這個人工資的15倍。

所以,我們HR一定要將面試和背調工作做好,在自己的能力職責范圍內,為公司篩選出最優質的人才,避免因招錯員工而帶來的用工風險。

一個提醒:

雖然試用期可以辭退員工,不過對于企業來說,招聘成本也是一筆不少的費用,所以很多企業并不會直接辭退,而是通過再培訓的方式,讓員工盡快熟悉崗位、勝任工作。

當然員工自己提離職的,HR就不用太關注,直接按照流程走程序即可。反倒是試用期不合格的員工,HR就需要好好權衡下, 到底是繼續培訓留用,還是按照規定辭退,這背后的招聘成本和法律風險,HR需要仔細考量 。

各種事務繁雜,員工違紀以及試用期員工不合格的處理,HR需要學習起來,掌握處理方法避免踩坑。

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